Informativa legale

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile francese, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Prestazioni e Servizi: https://www.oh-matchaa.com/ mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Insieme degli elementi costitutivi dell'informazione presente sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni clienti: Di seguito denominate « Informazione (i) » che corrispondono all'insieme dei dati personali suscettibili di essere detenuti da https://www.oh-matchaa.com/ per la gestione del vostro account, della gestione della relazione cliente e a fini di analisi e di statistiche.

Utente: Internauta che si connette, utilizzando il sito sopra menzionato.

Informazioni personali: « Le informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche alle quali si riferiscono » (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini « dati personali », « interessato », « responsabile del trattamento » e « dati sensibili » hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679)

1. Presentazione del sito internet.

In virtù dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, viene precisato agli utenti del sito internet https://www.oh-matchaa.com/ l'identità dei diversi soggetti coinvolti nell'ambito della sua realizzazione e del suo monitoraggio:

Proprietario: Impresa individuale Benjamin Zarka, SIRET: 89276022400014. Numero di partita IVA: FR 07892760224 – 8 rue du chateau d eau 34290 Bassan
Responsabile della pubblicazione: Benjamin Zarka – contact@oh-matchaa.com - in qualità di rappresentante legale dell'impresa individuale Benjamin Zarka.
Webmaster: Benjamin Zarka – contact@oh-matchaa.com
Hosting provider: ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsabile della protezione dei dati: Benjamin Zarka – contact@oh-matchaa.com

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi proposti.

Il Sito costituisce un'opera dell'ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Normative Internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto in tutto o in parte gli elementi o i lavori del Sito.

L'utilizzo del sito https://www.oh-matchaa.com/ implica l'accettazione piena e intera delle condizioni generali di utilizzo qui di seguito descritte. Queste condizioni di utilizzo sono suscettibili di essere modificate o completate in qualsiasi momento; gli utenti del sito https://www.oh-matchaa.com/ sono quindi invitati a consultarle in modo regolare.

Questo sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Un'interruzione per ragioni di manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da https://www.oh-matchaa.com/, che si sforzerà allora di comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell'intervento. Il sito web https://www.oh-matchaa.com/ è aggiornato regolarmente da https://www.oh-matchaa.com/ responsabile. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono comunque all'utente che è invitato a riferirsi ad esse il più spesso possibile al fine di prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito internet https://www.oh-matchaa.com/ ha per oggetto di fornire un'informazione riguardante l'insieme delle attività della società. https://www.oh-matchaa.com/ si sforza di fornire sul sito https://www.oh-matchaa.com/ informazioni quanto più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile delle omissioni, delle inesattezze e delle carenze nell'aggiornamento, che siano per fatto proprio o per fatto dei terzi partner che gli forniscono queste informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://www.oh-matchaa.com/ sono fornite a titolo indicativo, e sono suscettibili di evolvere. Peraltro, le informazioni presenti sul sito https://www.oh-matchaa.com/ non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche che siano state apportate dalla loro pubblicazione online.

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• l'esecuzione di un contratto (ordine, consegna, servizio post-vendita);
• l'interesse legittimo del responsabile del trattamento (sicurezza, prevenzione della frode, statistiche);
• il consenso (iscrizione alla newsletter, cookie).

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito Internet non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all'utilizzo del sito. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un'apparecchiatura recente, non contenente virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito https://www.oh-matchaa.com/ è ospitato presso un fornitore situato sul territorio dell'Unione Europea, conformemente alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679)

L'obiettivo è di apportare una prestazione che assicuri il miglior tasso di accessibilità. L'hosting provider assicura la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per le durate più brevi possibili, in particolare a fini di manutenzione, di miglioramento delle sue infrastrutture, di guasto delle sue infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

https://www.oh-matchaa.com/ e l'hosting provider non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell'apparecchiatura informatica e di telefonia legato in particolare al congestionamento della rete che impedisce l'accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

https://www.oh-matchaa.com/ è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d'uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare i testi, le immagini, le grafiche, i loghi, i video, le icone e i suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, quale che sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta preventiva di: https://www.oh-matchaa.com/.

Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualunque degli elementi che esso contiene sarà considerato costitutivo di una contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

Conformemente alla normativa CNIL, il sito utilizza un banner di consenso preventivo al deposito di cookie non essenziali. L'utente può in qualsiasi momento gestire le sue preferenze tramite il gestore dei cookie in fondo alla pagina.

6. Limitazioni di responsabilità.

https://www.oh-matchaa.com/ agisce in qualità di editore del sito. https://www.oh-matchaa.com/ è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

https://www.oh-matchaa.com/ non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati all'apparecchiatura dell'utente, durante l'accesso al sito internet https://www.oh-matchaa.com/, e risultanti o dall'utilizzo di un'apparecchiatura non rispondente alle specifiche indicate al punto 4, o dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.

https://www.oh-matchaa.com/ non potrà inoltre essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (quali ad esempio una perdita di mercato o la perdita di un'opportunità) conseguenti all'utilizzo del sito https://www.oh-matchaa.com/. Spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatto) sono a disposizione degli utenti. https://www.oh-matchaa.com/ si riserva il diritto di eliminare, senza diffida preventiva, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che contravvenisse alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, https://www.oh-matchaa.com/ si riserva inoltre la possibilità di mettere in causa la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggio a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio, o pornografico, quale che sia il supporto utilizzato (testo, fotografia …).

Gli utenti del presente Sito, coloro che partecipassero, se del caso, a un forum di discussione aperto da Oh Matchaa! si astengono dal pubblicare Contenuti di qualsiasi natura essi siano suscettibili di fare l'apologia dei crimini contro l'umanità, o di incitare all'odio razziale o alla pornografia infantile, o alla violenza, o ancora di ledere la dignità umana. Conformemente alla legislazione in vigore, e alle disposizioni del Codice Penale, Oh Matchaa! sarà nell'obbligo di dichiarare alle autorità giudiziarie qualsiasi comportamento o contenuto di questa natura.

Se un utente del presente Sito desidera allertare Oh Matchaa! sulla presenza di un contenuto considerato illecito, è invitato a inviare un'email a contact@oh-matchaa.com

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle normative riguardanti la comunicazione marketing, la legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'Economia Digitale, la Legge Informatica e Libertà del 6 agosto 2004 nonché del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Benjamin Zarka. https://www.oh-matchaa.com/è rappresentato da Benjamin Zarka, suo rappresentante legale

In quanto responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://www.oh-matchaa.com/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni di legge in vigore. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi potenziali clienti e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un'informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che https://www.oh-matchaa.com/ tratta Dati Personali, https://www.oh-matchaa.com/ adotta tutte le misure ragionevoli per assicurarsi dell'esattezza e della pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali https://www.oh-matchaa.com/ li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://www.oh-matchaa.com/ è suscettibile di trattare in tutto o in parte i dati:

• per permettere la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
• per prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking…): apparecchiatura informatica utilizzata per la navigazione, l'indirizzo IP, la password (con hash)
• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• per condurre sondaggi di soddisfazione facoltativi su https://www.oh-matchaa.com/: indirizzo email
• per condurre campagne di comunicazione (sms, mail): numero di telefono, indirizzo email

https://www.oh-matchaa.com/ non commercializza i vostri dati personali, che sono quindi utilizzati unicamente per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, di rettifica e di opposizione

Conformemente alla normativa europea in vigore, gli Utenti di https://www.oh-matchaa.com/ dispongono dei seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti, diritto di blocco o di cancellazione dei dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando questi sono inesatti, incompleti, equivoci, scaduti, oppure la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
• diritto di ritirare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c GDPR)
• diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 GDPR)
• diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 GDPR)
• diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti avranno fornito, quando questi dati sono oggetto di trattamenti automatizzati fondati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)
• diritto di definire la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://www.oh-matchaa.com/ dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a un terzo che egli avrà precedentemente designato

Non appena https://www.oh-matchaa.com/ viene a conoscenza del decesso di un Utente e in mancanza di istruzioni da parte sua, https://www.oh-matchaa.com/ si impegna a distruggere i suoi dati, salvo che la loro conservazione si riveli necessaria a fini probatori o per rispondere a un obbligo di legge.

Se l'Utente desidera sapere come https://www.oh-matchaa.com/ utilizza i suoi Dati Personali, chiederne la rettifica o si oppone al loro trattamento, l'Utente può contattare https://www.oh-matchaa.com/ per iscritto al seguente indirizzo:

Benjamin Zarka – DPO, Benjamin Zarka
8 rue du chateau d eau 34290 Bassan.

In tal caso, l'Utente deve indicare i Dati Personali che desidererebbe che https://www.oh-matchaa.com/ correggesse, aggiornasse o eliminasse, identificandosi con precisione con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione di Dati Personali saranno soggette agli obblighi che sono imposti a https://www.oh-matchaa.com/ dalla legge, in particolare in materia di conservazione o di archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://www.oh-matchaa.com/ possono presentare un reclamo presso le autorità di controllo, e in particolare la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non-comunicazione dei dati personali

https://www.oh-matchaa.com/ si astiene dal trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui suoi Clienti verso un paese situato al di fuori dell'Unione europea o riconosciuto come « non adeguato » dalla Commissione europea senza informarne preventivamente il cliente. Tuttavia, https://www.oh-matchaa.com/ resta libero nella scelta dei suoi responsabili del trattamento tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

https://www.oh-matchaa.com/ si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie al fine di preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare affinché non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che incide sull'integrità o sulla riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato a conoscenza di https://www.oh-matchaa.com/, quest'ultima dovrà nel più breve tempo possibile informare il Cliente e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre https://www.oh-matchaa.com/ non raccoglie alcun « dato sensibile ».

I Dati Personali dell'Utente possono essere trattati da filiali di https://www.oh-matchaa.com/ e da responsabili del trattamento (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.

Nei limiti delle loro rispettive attribuzioni e per le finalità sopra ricordate, le principali persone suscettibili di avere accesso ai dati degli Utenti di https://www.oh-matchaa.com/ sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

8. Notifica di incidente

Quali che siano gli sforzi forniti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo di conseguenza garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, avvertiremmo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica di incidente tengono conto dei nostri obblighi di legge, che si situino a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti di tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito https://www.oh-matchaa.com/ viene pubblicata all'insaputa dell'utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su un supporto qualunque a terzi. Solo l'ipotesi dell'acquisizione di https://www.oh-matchaa.com/ e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione delle suddette informazioni all'eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto al medesimo obbligo di conservazione e di modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito https://www.oh-matchaa.com/.

Sicurezza

Per assicurare la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, https://www.oh-matchaa.com/ utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati Personali, https://www.oh-matchaa.com/adotta tutte le misure ragionevoli volte a proteggerli contro qualsiasi perdita, utilizzo improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali « cookie » e tag (“tags”) internet

Il sito https://www.oh-matchaa.com/ contiene un certo numero di link ipertestuali verso altri siti, inseriti con l'autorizzazione di https://www.oh-matchaa.com/. Tuttavia, https://www.oh-matchaa.com/ non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati, e non si assumerà di conseguenza alcuna responsabilità a tale riguardo.

Salvo che decidiate di disattivare i cookie, accettate che il sito possa utilizzarli. Potete in qualsiasi momento disattivare questi cookie e ciò gratuitamente a partire dalle possibilità di disattivazione che vi sono offerte e ricordate qui di seguito, fermo restando che ciò può ridurre o impedire l'accessibilità a tutti o parte dei Servizi proposti dal sito.

9.1. « COOKIE »

Un « cookie » è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell'Utente e registrato all'interno del terminale dell'Utente (es: computer, smartphone), (di seguito « Cookie »). Questo file comprende informazioni quali il nome di dominio dell'Utente, il fornitore di accesso a Internet dell'Utente, il sistema operativo dell'Utente, nonché la data e l'ora di accesso. I Cookie non rischiano in alcun caso di danneggiare il terminale dell'Utente.

https://www.oh-matchaa.com/ è suscettibile di trattare le informazioni dell'Utente relative alla sua visita del Sito, quali le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni permettono a https://www.oh-matchaa.com/ di migliorare il contenuto del Sito e la navigazione dell'Utente.

Poiché i Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi proposti dal Sito, l'Utente può configurare il proprio browser affinché gli consenta di decidere se desidera o meno accettarli, in modo che i Cookie vengano registrati nel terminale oppure, al contrario, che vengano rifiutati, sistematicamente o a seconda del loro emittente. L'Utente può inoltre configurare il proprio software di navigazione in modo che l'accettazione o il rifiuto dei Cookie gli vengano proposti di volta in volta, prima che un Cookie possa essere registrato nel suo terminale. https://www.oh-matchaa.com/ informa l'Utente che, in tal caso, può accadere che non tutte le funzionalità del suo software di navigazione siano disponibili.

Se l'Utente rifiuta la registrazione di Cookie nel suo terminale o nel suo browser, o se l'Utente elimina quelli che vi sono registrati, l'Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito possono essere limitate. Ciò potrebbe verificarsi anche quando https://www.oh-matchaa.com/ o uno dei suoi fornitori non può riconoscere, a fini di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, i parametri di lingua e di visualizzazione o il paese dal quale il terminale sembra connesso a Internet.

Se del caso, https://www.oh-matchaa.com/ declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente proposti da https://www.oh-matchaa.com/, risultanti (i) dal rifiuto dei Cookie da parte dell'Utente (ii) dall'impossibilità per https://www.oh-matchaa.com/ di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell'Utente. Per la gestione dei Cookie e delle scelte dell'Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che permetterà di sapere in che modo l'Utente può modificare le sue preferenze in materia di Cookie.

In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di esprimere e di modificare le sue preferenze in materia di Cookie. https://www.oh-matchaa.com/ potrà inoltre ricorrere ai servizi di fornitori esterni per aiutarlo a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presenti sul Sito di https://www.oh-matchaa.com/ o nella sua applicazione mobile e se l'Utente ha accettato il deposito di cookie proseguendo la sua navigazione sul Sito Internet o sull'applicazione mobile di https://www.oh-matchaa.com/, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anch'essi depositare cookie sui vostri terminali (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di cookie vengono depositati sui vostri terminali soltanto a condizione che vi acconsentiate, proseguendo la vostra navigazione sul Sito Internet o sull'applicazione mobile di https://www.oh-matchaa.com/. In qualsiasi momento, l'Utente può tuttavia revocare il proprio consenso a che https://www.oh-matchaa.com/ depositi questo tipo di cookie.

Articolo 9.2. TAG (“TAGS”) INTERNET

https://www.oh-matchaa.com/ può impiegare occasionalmente tag Internet (chiamati anche « tags », o tag d'azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e dispiegarli per il tramite di un partner specialista di analisi Web suscettibile di trovarsi (e quindi di memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l'indirizzo IP dell'Utente) in un paese straniero.

Questi tag sono collocati sia nelle pubblicità online che permettono agli internauti di accedere al Sito, sia sulle diverse pagine di quest'ultimo.

Questa tecnologia permette a https://www.oh-matchaa.com/ di valutare le risposte dei visitatori di fronte al Sito e l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l'utilizzo di questo Sito da parte dell'Utente.

Il fornitore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, redigere rapporti sull'attività del Sito all'attenzione di https://www.oh-matchaa.com/, e fornire altri servizi relativi all'utilizzo di quest'ultimo e di Internet.

10. Diritto applicabile e attribuzione di giurisdizione.

Qualsiasi controversia in relazione all'utilizzo del sito https://www.oh-matchaa.com/ è soggetta al diritto francese. Al di fuori dei casi in cui la legge non lo consente, è fatta attribuzione esclusiva di giurisdizione ai tribunali competenti di Béziers

11. Mediazione del consumo

Conformemente all'articolo L.616-1 del Codice del consumo francese, ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore al fine della risoluzione amichevole di una controversia. Il mediatore di riferimento è:

CNPM Médiation Consommation
Sito: https://www.cnpm-mediation-consommation.eu
Indirizzo: 27, avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond